Política de reembolso

Política de Devolución y Reembolso para Terence Crudo

Gracias por comprar en Terence Crudo. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte. Nuestros productos pueden ser devueltos dentro de los 30 días siguientes a la compra original del producto. Un producto nuevo puede ser intercambiado por otro producto o devuelto para un reembolso.

Para ser elegible para una devolución, por favor asegúrate de que:

• El producto fue comprado en los últimos 30 días.
• El producto está en su embalaje original.
• El producto no está usado o dañado.
• Tienes el recibo o comprobante de compra.
• Obtuviste una Autorización de Mercancía para Devolución (RMA) de nuestra parte.

Los productos que no cumplan con estos criterios no serán considerados para devolución.

Enviando el Producto

Para devolver el producto, debes enviarlo por correo a la dirección proporcionada por nuestro equipo de atención al cliente cuando obtengas tu RMA.

Gastos de Envío

Los gastos de envío incurridos en conexión con la devolución de un producto no son reembolsables. Eres responsable de pagar los costos de envío y por el riesgo de pérdida o daño del producto durante el envío, tanto para enviarlo a Terence Crudo como para devolverlo.

Artículos Dañados

Si recibiste un producto dañado, por favor notifícanos inmediatamente para obtener ayuda.

Artículos en Oferta

Desafortunadamente, los artículos en oferta no pueden ser reembolsados. Solo los artículos a precio regular pueden ser reembolsados.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, por favor contáctanos:

• Por correo electrónico: hola@terencecrudo.com

Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de devolución y reembolso en cualquier momento, así que por favor revísala frecuentemente. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web.